Soporte Maptek

Soporte Maptek

Os serviços de suporte aos clientes Maptek fornecem uma assistência superior personalizada sobre os nossos produtos. Nossos profissionais experientes prestam apoio prático e solução de problemas adaptada para atender às suas necessidades específicas.

Soporte Maptek
  • Programas de assistência e de manutenção projetado para atender às necessidades mais exigentes
  • Acesso a equipe global de especialistas
  • Real conhecimento dos produtos Maptek;
  • Experiência para ajudá-lo a maximizar o seu investimento em TI
Área de Usuarios de Maptek
  • Acompanhar e gerir os seus próprios casos de suporte
  • Procurar perguntas frequentes, dicas e truques, soluções e vídeos de "como fazer"
  • Carregar novas versões do Vulcan e Service Packs
  • Participar e compartilhar informações com seus pares em fóruns on-line
  • Disponível para todos os usuários com a manutenção em dia Vulcan
Maptek TeamViewer

Com a nossa ferramenta de acesso remoto TeamViewer, nossa equipe de suporte pode visualizar seu desktop e compartilhar o controle do seu mouse e teclado para orientá-lo a uma solução.